随着“中国制造”走向全世界和近年各大国际电商平台的发展，中国成为世界性的出口大国，数以万计的中国出口企业分享着庞大的贸易市场。在国际贸易过程中， 难免会遇到各式各样的原因需要安排退运返修的，遇到这样的问题该如何解决呢？如何操作呢？

出口退运案例：某厂家出口一批热水器到美国后因质量不符需要退运国内工厂维修然后复出口，但正常手续非常麻烦：向海关提供质量不符的国外证明、交纳金、原出口的所有资料、商检、海关审核快也需要两星期，产生昂贵的码头费。若海关审核不通过，则需要从新申请或退回国外，有些客户甚至半年才能退回工厂，而且退运货物会使企业产生不良的海关信誉和记录。

企业退运返修的常见原因：　

1、货物出口后，被国外QC检验出质量问题，需要重新返回国内维修复出口的情况；　　

2、货物外包装破损，需要回国换包装重新整理出口；　

3、国外客户拒付尾款，或者是违约之类的退运问题；

4、针对某些电子产品，需回国升级换代；　

5、是包装不合格、标签不合格、卡板不合格，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的的情况

出口退运解决方案：货物直接由国外退到香港或经深圳各口岸转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出境外或用工厂手册成品退换进口，免证、免商检、免税;

货物存放深圳出口加工区，工厂安排人员及物料入区维修检测、更换包装、产品升级等；

如果退运货物因合同或信用证等原因需急于复出境，公司可从工厂先拉进货物报关给予置换复出境，免去国外客户索赔等。

退运返修流程：

国外返修品经海运或空运发往香港，由浩通物流安排车辆去香港仓库提货或码头提柜，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。

保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。

报关资料：提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净重，毛重，原产地注意：进出保税区海关申报数据要保持一致，所以不可以在保税区内改变货物数量，只能进行检测，维修，更换包装等加工。严禁私自携带货物和维修设备进出区，物料进出保税区需经我司向海关正常申报。

深圳出口加工区保税区仓库返修货物需满足以下条件：

1、新旧货物都可以返修，每个产品要有立完整的包装。

2、退运是因产品质量本身问题或是更换包装维修等为目的。

3、外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。

4、维修完的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理。